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1996-08-06
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3KB
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62 lines
Path: lucy.Computer-Partner.com!postmaster
From: schweik@computer-partner.com (Martin Schweikert)
Newsgroups: de.comm.isdn
Subject: Einzelverbindungsnachweis: Auch die Telekom Essen hat's kapiert
Date: 29 Feb 1996 08:03:20 GMT
Organization: Computer Partner Paschmann
Message-ID: <4h3mk8$ff7@lucy.Computer-Partner.Com>
NNTP-Posting-Host: gutemine.computer-partner.com
Mime-Version: 1.0
Content-Type: Text/Plain; charset=ISO-8859-1
X-Newsreader: WinVN 0.99.7
Hallo!
Nachdem ich von einem analogen Doppelanschlusss auf ISDN umgestiegen war, musste ich einen neuen Weg erkennen, auf dem die
Telkom ihre Kunden abzockt:
Der Einzelverbindungsnachweis des analogen Doppelanschlusses war von jeher nach Rufnummern getrennt. Der
Einzelverbindungsnachweis des ISDN-Anschlusses war nun nicht mehr nach MSN getrennt.
Die Telekom Essen erteilte mir die Auskunft, da▀ dies 5 DM pro MSN und Monat koste. In dieser Gruppe gab es hierueber ja
auch eine Diskussion, die in dem Konsens endete, dass es nur 5 DM pro Monat waeren.
Ich habe also die Aufschlⁿsselung bei der Telekom beantragt und war gespannt, was dabei herauskommen wuerde.
Ich bekam schlie▀lich eine AuftragsbestΣtigung, die folgende Posten umfa▀te:
Aufteilung der Verbindungspreise in TR 5,00 DM monatlich
Rechnungsaufteilung beim 5,00 DM monatlich
(nein, ich habe nichts vergessen, genau das stand da).
Da ich damit nun ⁿberhaupt nichts anfangen konnte, fragte ich
telefonisch nach, was das denn zu bedeuten habe.
Man belehrte mich, da▀ das hie▀e: "Die 1. MSN ist umsonst, jede
weitere MSN kostet 5 DM monatlich". Jan Richert hatte mir
freundlicherweise die Fundstelle im BAPT-Amtsblatt mitgeteilt,
die ich dann ins Spiel brachte. Die freundliche Dame erklΣrte sich
fⁿr ⁿberfordert, ich solle doch schriftlich Einspruch erheben,
sie wⁿrde das dann ihrer Gruppenleiterin vorlegen.
Gruppenleiterin ist gut, dachte ich, aber auch eine Kopie an die
╓ffentlichkeitsarbeit und den Leiter der Niederlassung wird
nicht schaden.
Die scheinen auch wirklich einen gefunden zu haben, der lesen kann,
denn gestern, ganze drei Arbeitstage spΣter, flatterte mir ein Brief
der Telekom auf den Tisch, worin mir bestΣtigt wurde, da▀ die mir
erteilte Auskunft falsch war und die Rechnung umgehend zu meinen
Gunsten berichtigt worden sei. Man hofft auf weiterhin gute
Zusammenarbeit.
Ich auch.
Martin
--
M. Schweikert-schweik@computer-partner.com / My life is based on
<>< LifeNet: martin_schweikert@credo.life.de / two things: Belief in
Fax: +49 208 8207711, Phone: +49 208 8207731 / Christ and Murphy's Law